Se faire accompagner sur les situations complexes

Les collectivités locales font face à des situations RH complexes : tensions relationnelles, organisation qui s’essouffle, conflits internes… Les conseillers RH du CDG29 vous accompagnent pour analyser et prévenir ces difficultés avant qu'elles ne dégénèrent.

Publié le – Mis à jour le

Qu’est-ce qu’une situation complexe en RH ?

Les collectivités peuvent être confrontées à des situations professionnelles qui impactent le bon fonctionnement des services et la qualité de vie au travail. Ces situations peuvent se manifester sous différentes formes : tensions relationnelles naissantes, difficultés d’organisation, conflits ouverts ou encore un climat de travail dégradé. Si elles ne sont pas prises en charge rapidement, ces problématiques peuvent s’enliser et affecter durablement les agents et l’efficacité du service public.

Le Centre de Gestion du Finistère propose un accompagnement adapté aux collectivités pour identifier et traiter ces situations complexes. Nos conseillers RH interviennent en amont pour prévenir les risques, mais aussi en appui lorsque la situation est déjà dégradée, afin de restaurer un climat de travail serein et efficace.

Identifier la problématique 

Avant d’agir, il est essentiel de bien définir la situation : 

  • Quelle est la nature du problème (relationnel, organisationnel, juridique) ? 
  • Quels en sont les signes avant-coureurs ou les conséquences ? 
  • Qui sont les acteurs impliqués ? 

Prendre contact avec un conseiller RH du CDG29 

Les conseillers RH du CDG29 sont à votre disposition pour analyser la situation et proposer des solutions adaptées. 

Mettre en place une démarche d’accompagnement 

  • Diagnostic : Analyse approfondie de la situation et de ses enjeux. 
  • Propositions d’actions : Stratégies de gestion adaptées à votre contexte. 
  • Accompagnement à la mise en œuvre : Conseils et suivi personnalisé. 
  • Médiation et prévention : Actions pour éviter l’aggravation des tensions. 

Le Centre de Gestion du Finistère propose aux collectivités un appui adapté aux situations complexes : 

  • Conseil RH personnalisé : Diagnostic et solutions sur mesure. 
  • Médiation et gestion des conflits : Intervention pour apaiser les tensions. 
  • Soutien organisationnel : Accompagnement lors des réorganisations et restructurations. 
  • Gestion des risques psychosociaux : Prévention et actions correctives. 
  • Formation et sensibilisation : Outils pour anticiper les situations complexes.

En application de l’article L213-5 du code de justice administrative précise que les parties peuvent, en dehors de toute procédure juridictionnelle, organiser une mission de médiation et désigner la ou les personnes qui en sont chargées. 

Elles peuvent également, en dehors de toute procédure juridictionnelle, demander au président du tribunal administratif ou de la cour administrative d’appel territorialement compétent d’organiser une mission de médiation et de désigner la ou les personnes qui en sont chargées, ou lui demander de désigner la ou les personnes qui sont chargées d’une mission de médiation qu’elles ont elles-mêmes organisée. 

Contrairement à la médiation préalable obligatoire il n’y a pas d’obligation. La saisine se fait à la demande des parties concernées. Ce type de médiation peut porter sur l’ensemble des décisions défavorables en matière de ressources humaines (à l’exclusion toutefois des avis ou décisions des instances paritaires, médicales, de jurys ou de toute autre instance collégiale administrative obligatoirement saisie ayant vocation à adopter des avis ou des décisions). 

Contacts : 

Par mail : mediation@cdg29.bzh
Par courrier (en indiquant sur l’enveloppe « confidentiel ») à : 
Centre de Gestion du Finistère 
A l’attention du Médiateur 
7, boulevard du Finistère 
29000 QUIMPER 

Contact

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