Mettre en œuvre des action de prévention de l’absentéisme

L'absentéisme au sein des collectivités territoriales peut perturber la continuité du service public et alourdir les charges financières. Mettre en œuvre une politique de prévention efficace est essentiel pour assurer le bien-être des agents et la performance des services.

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Qu’est-ce que la prévention de l’absentéisme ? 

La prévention de l’absentéisme consiste à identifier et à traiter les causes des absences non planifiées des agents, qu’elles soient d’origine médicale ou non médicale. Elle vise à instaurer un environnement de travail favorable, réduisant les facteurs susceptibles de conduire à des absences.  

  1. Diagnostiquer et mesurer l’absentéisme 
    La première étape consiste à analyser les données d’absentéisme pour en comprendre l’ampleur et les spécificités. Cela implique de :​ 
    • Collecter des données précises sur les absences (durée, fréquence, motifs).​ 
    • Établir des indicateurs tels que le taux d’absentéisme global, par service ou par catégorie d’agents.​ 
    • Comparer ces indicateurs avec des références nationales ou locales pour situer la collectivité par rapport à d’autres.​ 
  2. Analyser les causes et les conséquences 
    Une fois le diagnostic établi, il est essentiel de comprendre les raisons sous-jacentes des absences :​ 
    • Causes médicales : maladies professionnelles, accidents de travail, troubles musculo-squelettiques, risques psychosociaux.​ 
    • Causes organisationnelles : charge de travail excessive, manque de reconnaissance, conditions de travail inadaptées.​ 
    • Conséquences : désorganisation des services, surcharge de travail pour les collègues présents, augmentation des coûts liés aux remplacements.​ 
  3. Élaborer et mettre en œuvre un plan d’actions 
    En fonction des causes identifiées, des mesures ciblées doivent être mises en place :​ 
    • Améliorer les conditions de travail : adapter les postes, veiller à l’ergonomie, assurer la sécurité.​ 
    • Favoriser le bien-être au travail : développer la qualité de vie au travail, promouvoir un climat social positif.​ 
    • Renforcer le management : former les encadrants à la gestion des équipes, à la reconnaissance du travail accompli, à la prévention des conflits.​ 
    • Mettre en place des actions de prévention spécifiques : sensibilisation aux risques psychosociaux, programmes de santé au travail, accompagnement des agents en difficulté.​ 
  4. Suivre et évaluer les actions 
    Il est crucial de mesurer l’efficacité des actions entreprises :​ 
    • Suivre régulièrement les indicateurs d’absentéisme pour observer les évolutions. 
    • Évaluer l’impact des mesures sur le bien-être des agents et sur le fonctionnement des services. 
    • Adapter le plan d’actions en fonction des résultats obtenus et des retours des agents. 

Le CDG29 accompagne les collectivités dans la prévention et la gestion de l’absentéisme en combinant une approche pluridisciplinaire et une démarche RH structurée. 

Un accompagnement individualisé 

  • Mobilisation d’experts : Conseillers RH de proximité (CRC), cellule Qualité de Vie au Travail (médecine préventive, prévention des risques, gestion de l’indisponibilité), psychologue du travail. 
  • Préconisations adaptées : Orientation vers une expertise médicale, accompagnement au maintien en emploi ou au retour à l’emploi après un arrêt long. 

Une démarche RH globale pour agir à la source 

  • Analyse des absences : Étude des typologies d’arrêts (maladie ordinaire, AT/MP, CLM/CLD). 
  • Évaluation des pratiques RH : Audit autour du management, de la gestion des risques et de la santé au travail. 
  • Plan d’action sur-mesure : Actions de prévention et d’accompagnement adaptées aux besoins des collectivités et des agents. 

Une approche complète pour réduire l’absentéisme, améliorer le bien-être des agents et garantir un service public performant. 

La prestation fait partie intégrante de la cotisation versée à ce titre par les collectivités adhérentes au contrat groupe d’assurance statutaire. 

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