A la rencontre de vos interlocuteurs : le service accueil

Toujours prêtes à vous orienter, vous renseigner et vous accueillir avec le sourire, Christelle et Marine sont vos premières interlocutrices au Centre de Gestion du Finistère.
Derrière chaque appel, chaque visite ou chaque message, elles incarnent la voix et le visage du CDG29. Toujours à l’écoute, elles orientent, renseignent et accompagnent avec bienveillance, facilitant chaque jour le lien entre le public et nos équipes.

Publié le – Mis à jour le

Agrandir l'image, fenêtre modale

Un point d’entrée pour tous

Que vous soyez agent, élu, partenaire ou simple visiteur, l’accueil du CDG29 est votre première étape.
Grâce à leur connaissance du fonctionnement du Centre de Gestion, Christelle et Marine tissent chaque jour le lien entre le public et l’ensemble des services. Elles guident chacun vers le bon interlocuteur et veillent à ce que chaque demande trouve rapidement sa réponse.

Au quotidien, elles assurent notamment :

  • l’orientation vers le bon service selon votre besoin,
  • des réponses à vos questions pratiques,
  • un accompagnement lors de vos visites (examens médicaux, réunions, formations, comités médicaux…),
  • la facilitation de vos démarches administratives,
  • le relais avec les équipes internes.

Un rôle clé, au-delà de l’accueil

Leur mission ne s’arrête pas aux appels et aux visites. Le binôme assure également la gestion de l’ensemble des messages entrants et sortants du Centre de Gestion, qu’il s’agisse des courriers, des mails adressés à la boîte générique ou d’autres communications.

Christelle et Marine veillent également à la diffusion quotidienne de la presse interne et participent à diverses tâches logistiques qui facilitent la vie du siège et le bon fonctionnement des services.

Rattaché au service communication, l’accueil constitue à ce titre la première image du Centre de Gestion : un lieu d’écoute, d’orientation et de contact privilégié avec les collectivités et le public.

Avec patience, curiosité et réactivité, Christelle et Marine contribuent chaque jour à renforcer la relation de confiance entre le Centre de Gestion et ses interlocuteurs.
Parce qu’un bon accueil, c’est déjà une première réponse à vos besoins.

Le service accueil du CDG29 est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.