Comprendre et agir sur les risques psychosociaux

Les risques psychosociaux (RPS) impactent la santé mentale et physique des agents ainsi que le fonctionnement de la collectivité. Priorité du gouvernement, leur prévention est essentielle dans la fonction publique. Le Centre de Gestion du Finistère vous accompagne avec un dispositif d'expérimentation spécifique.

Publié le 12/06/2025 – Mis à jour le 04/09/2025

Qu’est-ce que les risques psychosociaux (RPS) ?

Les risques psychosociaux désignent les situations de travail pouvant nuire à la santé mentale et physique des agents. Ils incluent le stress au travail, les violences internes (conflits, harcèlement) et externes (agressions du public). Facteurs de souffrance et d’absentéisme, leurs causes sont à rechercher à la fois dans les conditions d’emploi, les facteurs liés à l’organisation du travail et aux relations de travail.

Une priorité nationale

Le gouvernement a fait de la prévention des RPS une priorité, en renforçant l’accompagnement des employeurs publics. La santé mentale des agents est au cœur des politiques de qualité de vie au travail.

Obligations des employeurs publics

Les collectivités doivent intégrer les RPS dans leur démarche de prévention :

Identifier les situations à risque via le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
Mettre en place des actions de prévention et de formation
Assurer un accompagnement des agents en difficulté

Conséquences des RPS

Un manque de prévention peut entraîner :

Une augmentation des arrêts de travail et des coûts associés
Une baisse de la motivation et de la productivité
Des tensions et conflits internes, nuisibles à la cohésion d’équipe

Protégez la santé et le bien-être de vos agents avec notre accompagnement clé en main pour l’évaluation et la prévention des risques psychosociaux. Nous vous guidons à chaque étape pour structurer une démarche efficace et adaptée à votre collectivité.

Un lancement structuré et mobilisateur

Présentation et sensibilisation des acteurs clés (COPIL, COTECH, CST/F3SCT, agents)
Définition des objectifs et du cadre d’intervention

Un diagnostic approfondi

Analyse des situations de travail à travers des entretiens individuels et collectifs
Observation de terrain et passation de questionnaires adaptés
Identification des facteurs de risques et leviers d’amélioration

Un plan d’action sur mesure

Restitution des résultats auprès des instances et des agents
Élaboration d’un plan d’action concret et opérationnel
Accompagnement à la mise en place des actions correctives

Un suivi et une mise en œuvre efficace

Groupes de travail pour les encadrants et les agents
Formations dédiées pour le COPIL et/ou COTECH
Un suivi personnalisé pour garantir l’impact des actions engagées

Le Fonds national de prévention (FNP) de la CNRACL propose un Guide-outil « Prévenir les risques psychosociaux », conçu pour aider employeurs, représentants du personnel et agents à mieux agir sur cette thématique.

Ancré dans la réalité du terrain, ce guide apporte un regard opérationnel et des réponses concrètes, notamment pour les petits collectifs de travail. Il vise à structurer une démarche de prévention efficace et durable en évitant les écueils fréquents.